Pix enfrenta instabilidade na noite desta sexta-feira (6) e usuários relatam falhas em transferências

O Pix registrou instabilidade em instituições financeiras na noite desta sexta-feira (6), segundo relatos de clientes de diferentes bancos. Usuários apontaram dificuldades para concluir transferências e operações de pagamento ao longo da noite.

Os primeiros registros de problemas começaram por volta das 18h40. A partir das 19h30, bancos passaram a publicar avisos nos próprios aplicativos para informar os correntistas sobre a falha técnica.

Um monitoramento de reclamações de usuários feito pelo site Downdetector indicou interrupções e lentidão simultâneas em várias instituições. Entre as ocorrências relatadas estão erros na finalização de transações e falhas de conexão com os aplicativos dos bancos.

O Nubank, uma das instituições afetadas, exibiu alerta preventivo aos correntistas. Na mensagem, o banco informou que transferências por Pix poderiam ter atraso no processamento enquanto durasse a instabilidade e afirmou que o dinheiro dos clientes seguia seguro. A orientação era aguardar o aviso de conclusão da operação após o restabelecimento do sistema.

A gestão e a fiscalização do Pix são atribuições do Banco Central. Até o fechamento desta atualização, o órgão não havia divulgado nota oficial sobre a origem técnica do problema nem sobre prazo para a normalização do serviço.

Sem posicionamento oficial, não é possível determinar se a falha ocorreu na rede do Banco Central ou em conexões específicas de bancos comerciais. Instabilidades desse tipo podem afetar de imediato o fluxo de pagamentos comerciais e as transferências pessoais.

Principais informações

• Usuários de vários bancos relataram falhas em transferências e pagamentos via Pix na noite desta sexta-feira (6).
• Os primeiros relatos surgiram por volta das 18h40, e avisos nos aplicativos de bancos começaram a aparecer a partir das 19h30.
• Monitoramento do Downdetector apontou interrupções e lentidão simultâneas em múltiplas instituições.
• O Nubank alertou que transferências poderiam atrasar e afirmou que o dinheiro dos clientes permanecia seguro.
• O Banco Central, responsável pelo Pix, não havia divulgado nota oficial sobre a origem da falha ou previsão de normalização.