Escola de Gestão Pública realiza capacitação para uso do aplicativo Prefeitura e Você
A Prefeitura de Presidente Prudente, por meio da Escola de Gestão Pública (EGP), em parceria com a Secretaria Municipal de Tecnologia da Informação (SETEC), realizou nesta sexta-feira (18/09) uma capacitação sobre o uso do aplicativo Prefeitura e Você. O treinamento ocorreu na Fundação Inova Prudente e reuniu servidores públicos municipais e trabalhadores da Companhia Prudentina de Desenvolvimento (Prudenco).
A capacitação foi direcionada, principalmente, aos profissionais que atuam na linha de frente dos serviços de zeladoria urbana do município, incluindo equipes das áreas de obras, meio ambiente, vigilância em zoonoses, limpeza pública, entre outros setores operacionais.
O objetivo é orientar os agentes públicos sobre as funcionalidades do aplicativo e aprimorar o fluxo de atendimento das demandas registradas pela população. Com o conhecimento da ferramenta, as equipes poderão acompanhar e executar os chamados com mais agilidade, precisão e transparência.
A iniciativa integra as ações de modernização dos processos internos da administração municipal, com o uso da tecnologia para ampliar a integração entre as secretarias e otimizar a prestação dos serviços públicos.
A expectativa é que a capacitação contribua para tornar o atendimento às solicitações dos moradores mais eficiente, desde o registro da demanda até a execução do serviço pelas equipes responsáveis.
