Pix registra instabilidade no domingo e Banco Central restabelece sistema
Na manhã deste domingo, 23, o Pix registrou instabilidade, o que gerou dificuldades para transferências e pagamentos em diferentes bancos. As primeiras queixas surgiram por volta das 6h30; o Banco Central (BC) restabeleceu o serviço por volta das 9h após correção técnica.
A falha atingiu Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Nubank, Santander, Itaú, Banco Inter, C6 Bank e Bradesco. O Itaú admitiu o problema e recomendou que os clientes consultassem seus extratos antes de fazer nova operação, a fim de evitar pagamentos em duplicidade.
O BC descartou ataque cibernético, vazamento de dados ou desvio de dinheiro. A ocorrência foi parcial, pois parte das transações seguiu ativa. As reclamações diminuíram rapidamente depois do pico matinal.
De acordo com o Downdetector, foram mais de 2,4 mil queixas no momento de maior instabilidade, com pico às 8h10. Esse número caiu para menos de 200 relatos em janelas de cinco minutos na sequência.
O incidente acontece dias após o presidente do BC, Gabriel Galípolo, defender investimentos na infraestrutura do Pix e tratar o sistema como 'patrimônio da sociedade brasileira'.
O Pix é um sistema de pagamentos instantâneos do BC, disponível 24 horas, incluindo fins de semana e feriados, desde novembro de 2020. Em 2025, ele movimentou cerca de R$ 35 trilhões, com quase 80 bilhões de transações; 148 milhões de pessoas físicas e 13 milhões de empresas usaram o serviço, conforme dados do BC.
Principais informações
- Pix teve instabilidade parcial na manhã de domingo, 23, com pico de reclamações às 8h10.
- Banco Central confirmou falha técnica e normalizou o sistema por volta das 9h.
- Caixa, Banco do Brasil, Nubank, Santander, Itaú, Inter, C6 Bank e Bradesco foram afetados.
- BC descartou ataque cibernético, vazamento de dados e desvio de dinheiro.
- Em 2025, o Pix movimentou R$ 35 trilhões e teve quase 80 bilhões de transações.